Tessera a punti

La tessera dei timbri funzionava. Il problema era ritrovarla nel portafoglio.

Velarys tiene il conto al posto vostro: punti a ogni visita o a ogni euro speso, livelli con le soglie che scegli tu, e il cliente che controlla il saldo dalla pagina del suo appuntamento. Senza app, senza tessere di plastica.

Tutte le funzioni Pro. Nessuna carta di credito. Poi da 19€ al mese.

Nessun costo per cliente iscritto o per premio erogato: è dentro il canone del piano.

Cliente al bancone che paga, sorriso di congedo

Vecchia tessera a timbri consumata, appoggiata sul bancone

Il problema vero

Un cliente che torna la metà delle volte costa quanto uno nuovo, ma rende molto meno

Le tessere di cartoncino sparivano nei portafogli, i timbri si sbiadivano, e alla fine metà dei clienti non sapeva più a che punto era. Un programma che nessuno riesce a seguire non è un programma: è un cartoncino.

Qui il conteggio è dentro il gestionale e il saldo è visibile a tutti e due: tu dalla scheda, il cliente dalla pagina del suo appuntamento.

  • Punti calcolati sugli appuntamenti conclusi
  • Bonus di benvenuto già alla prima visita
  • Livelli con le soglie che decidi tu

Screenshot della configurazione tessera punti

Come si imposta

Due configurazioni pronte, poi la cambi come vuoi

La configurazione da barbiere dà un punto a visita, come una tessera a timbri. Quella da salone dà un punto per ogni euro speso, così un colore pesa più di una piega. Parti da una delle due e la aggiusti.

Il regolamento — che un programma a punti deve avere — lo genera il gestionale dalla configurazione che hai scelto: tu lo rileggi, lo correggi e lo rendi tuo.

  • Punti a visita o a euro speso
  • Scadenza dei punti opzionale, in mesi di inattività
  • Regolamento generato e modificabile prima di salvare

Nel dettaglio

Come funziona la tessera, da tutte e due le parti

Quattro cose che decidono se un programma a punti resta vivo o muore dopo due mesi. Scorri per vederle.

  • Cliente al bancone che paga, sorriso di congedo

    Punti a visita o punti a euro speso

    Due modi di contare, e scegli quello che somiglia al tuo lavoro. Il barbiere di solito dà un punto a passaggio, come una tessera a timbri; il salone conta gli euro, così un colore pesa più di una piega.

    • Un punto per visita completata, oppure
    • Un punto per euro speso in servizi e prodotti
    • Bonus di benvenuto alla prima visita
  • Dettaglio di una tessera fedeltà appoggiata sul bancone

    Livelli, per chi non si accontenta dei timbri

    Silver, Gold, Platinum — o come preferisci chiamarli — con la soglia che decidi tu. Servono a dare un orizzonte più lungo del prossimo premio: il cliente sa dov’è e quanto manca.

    • Nomi e soglie dei livelli configurabili
    • Il cliente vede quanto manca al prossimo
    • Il livello resta visibile in scheda
  • Schermo del telefono con il saldo punti in evidenza

    Il cliente controlla il saldo senza scaricare niente

    Dalla pagina del suo appuntamento — quella del link nel promemoria — vede punti, livello e quanto manca al prossimo. Nessuna app, nessun account, nessuna tessera di plastica da perdere.

    • Saldo e livello dalla pagina dell’appuntamento
    • Nessuna app e nessuna registrazione
    • Vede il suo saldo, non il registro dei movimenti
  • Foglio del regolamento stampato accanto alla cassa

    Il regolamento te lo scrive il gestionale

    Un programma a punti in Italia ha bisogno di un regolamento scritto. Velarys lo genera dalla configurazione che hai scelto, con i premi limitati a servizi e prodotti del salone, e tu lo correggi prima di pubblicarlo.

    • Testo generato dalla tua configurazione
    • Modificabile prima di salvare
    • Premi limitati a servizi e prodotti del salone

Nessun modulo a parte

La fidelizzazione non è un add-on. È dentro il canone.

Molti gestionali vendono la tessera punti come modulo aggiuntivo, con un prezzo per cliente iscritto o per premio erogato. Qui fa parte del prodotto, come i promemoria: paghi il piano e basta.

Nessun costo per iscritto
Cento clienti sulla tessera o mille, il canone del mese non cambia.
Nessuna app da far scaricare
Il saldo si vede dalla pagina dell’appuntamento, senza installare niente.
Nessuna commissione
E sulle prenotazioni non tratteniamo percentuali, di nessun tipo.
Inizia la prova gratuitaGuarda i prezzi

Nessuna carta di credito richiesta. Da 19€ al mese.

Domande

Le domande sulla tessera, comprese quelle noiose

Attiva la tessera e guarda chi torna prima del solito

Scegli come si accumulano i punti, il gestionale scrive il regolamento e i tuoi clienti iniziano a contare da subito. Trenta giorni di prova, senza lasciare un numero di carta.

Nessuna carta di credito. Dopo 30 giorni scegli tu.